Извините :(
раздел сайта находится в разработке 
Общие условия взаимодействия с Партнерами
1. Раздел «Термины и определения»
Общие условия взаимодействия с Партнерами – правила взаимодействия Поставщика и Покупателя в рамках заключаемого и действующего Договора поставки, размещенные на сайте sanita.ru; sanitaluxe.ru, по которым Стороны выражают свое согласие и обязуются следовать всем установленным положениям и процедурам.

Партнер - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные в установленном законом порядке на территории РФ, приобретающее Товары у Поставщика на основании Договора поставки и Заказов для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. 

Поставщик - Общество с ограниченной ответственностью «Самарский Стройфарфор»
(ОГРН 1156313073080, ИНН/КПП 6312155995/772701001, адрес: 443548, РФ, Самарская область, м.р-н Волжский, г.п. Смышляевка, тер. Промзона, ул. Мостовая, зд. 6, почтовый адрес: 443548, РФ, Самарская область, м.р-н Волжский, г.п. Смышляевка, тер. Промзона, ул. Мостовая, зд. 6).

Сайт - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу и имеющий адрес в сети Интернет sanita.ru; sanitaluxe.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Партнерам для оформления Заказов, а также условия сотрудничества с Партнерами.

Товар – продукция товарного знака SANITA (далее по тексту ТЗ SANITA) и товарного знака SANITA LUXE (далее по тексту ТЗ SANITA LUXE), предназначенная для оборота в предпринимательской деятельности.

Заказ - должным образом, оформленный запрос Партнера на доставку по указанному адресу перечня Товаров, согласованных в Заказе.
2. Раздел «Правила приемки Товара»
1. Сдача и приемка Товара по количеству и качеству производится в соответствии с инструкциями о порядке приема продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качеству № № П-6 от 15.06.1965 г. и П-7 от 25.04.1966 г. в части, не противоречащей действующему законодательству РФ и условиям, установленным Договором поставки и настоящими Правилами.

2. Покупатель осуществляет осмотр принятого Товара, проверяет его соответствие сведениям, указанным в соответствующем Заказе, Дополнительном соглашении, универсальном передаточном документе по наименованию, количеству, качеству в следующие сроки:
- проверка по наименованию и количеству мест– в момент получения Товара;
- проверка по качеству, ассортименту и количеству (внутритарная приемка) – не более 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента получения Товара со склада Поставщика или с момента получения Товара от Перевозчика.

3. В случае выявления несоответствий и (или) недостатков Товара в ходе внутритарной приемки Товара Покупатель обязан письменно уведомить Поставщика и вызвать его представителя. Поставщик обязан не позднее чем на следующий рабочий день после получения вызова Покупателя сообщить по электронной почте, будет ли им направлен представитель для участия в проверке Товара. Неполучение ответа на вызов в указанный срок дает право Покупателю на составление в одностороннем порядке Акта об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке Товарно-материальных ценностей по форме Приложения № 3 к Договору поставки до истечения установленного срока для явки представителя Поставщика. Представитель Поставщика обязан явиться не позднее, чем на третий рабочий день после получения вызова Покупателя. В случае неявки представителя Поставщика в указанный срок Покупатель имеет право на составление Акта об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке Товарно-материальных ценностей в одностороннем порядке.

4. Покупатель вправе предъявить претензию в письменном виде в течении 5 (Пяти) рабочих дней с момента проведения осмотра Товара согласно п. 2. Настоящих Правил.
К претензии должны быть приложены: Акт по форме Приложения № 3 к Договору поставки, копия транспортной/товарной накладной или УПД с отметкой об обнаруженных в момент получения Товара, несоответствиях (отметка должна быть проставлена также на втором экземпляре транспортной/товарной накладной или универсального передаточного документа, переданного Поставщику. Кроме того, в зависимости от вида несоответствий Товара Покупателю дополнительно необходимо предоставить:
4.1. В связи с производственным браком (производственный брак — это дефекты, выражающиеся в несоответствии требованиям ТУ завода изготовителя и возникающие в результате нарушения технологического процесса при изготовлении Товара) фотографии упаковочного листа и штрих-кода (далее ШК) упаковщика, общего вида изделия с имеющимся дефектом, крупный план дефекта, отметка ОТК, а также информацию о дате выпуска, сорте, артикуле.
4.2. В связи с расхождением данных при приемке Товара по количеству и наименованию (недостача, излишки, ассортиментный пересорт): ТН или УПД, фотографии общего вида товара, упаковочного листа, ШК на коробке.
4.3. В связи с боем Товара: фотографию номера вагона, состояния груза при получении, фотографии поврежденного Товара, упаковочного листа Товара, ШК упаковщика.
4.4. В связи с отклонением от установленного количества Товара (внутритарный пересорт) – фотографии общего вида Товара, упаковочного листа (этикетки) с упаковки Товара, с указанием даты упаковки и номера упаковщика, ШК упаковщика с упаковки.
При необходимости Поставщик вправе запросить иную дополнительную информацию необходимую для рассмотрения претензии и принятия по ней решения.
По истечении сроков, указанных в п.1, п. 2, п. 4 настоящих Правил, претензии Покупателя Поставщиком не принимаются.

5. Упаковка Товара и Рекламной продукции гарантирует его сохранность в пути следования, при условии соблюдения правил транспортировки. Упаковочные материалы возврату не подлежат, стоимость упаковки включена в стоимость Товара и Рекламной продукции.

6. При поставке Товара (Рекламной продукции) на склад Покупателя и в случае его отказа от приемки Товара (Рекламной продукции), составляется акт, подписываемый уполномоченными представителями сторон, в котором Покупатель обязан указать причины отказа, должность и фамилию лица, производившего приемку Товара (Рекламной продукции). В случае отказа Покупателя составить акт, факт отказа удостоверяется односторонним актом, составленным представителем Поставщика (перевозчика). В случае немотивированного отказа Поставщик имеет право потребовать с Покупателя возместить расходы по доставке Товара (Рекламной продукции) на склад Покупателя и обратно, а также уплатить штраф в размере 5 % от стоимости непринятого Товара (Рекламной продукции).

7. Осуществляемые в рамках Договора поставки продажи не являются продажами Товара по образцу и/или описанию. Нахождение у Покупателя каталога образцов Товара Поставщика и/или согласованных Сторонами образцов Товара Поставщика не доказывает обратное, поскольку, заключением Договора поставки Стороны подтверждают факт своей осведомленности о: невозможности точной передачи посредством полиграфии всех характеристик и свойств Товара; невозможности, исходя из условий производства Товаров данного рода (вида), абсолютно идентичности таких характеристик (свойств) Товара как оттенок, блеск глазури.

8. Претензии по скрытым дефектам принимаются Поставщиком в сроки, установленные действующим законодательством РФ.

9. В случае предъявления Покупателем претензии Поставщику, связанных с выявленными несоответствиями (недостатками) Товара по качеству, количеству, ассортименту, срок рассмотрения претензии исчисляется с момента получения Поставщиком последнего документа, указанного в п. 4 настоящих Правил, являющихся основанием выставления претензии. Ответ на претензию, связанную с выявленными несоответствиями (недостатками) Товара по качеству, количеству, ассортименту направляется Поставщиком посредством электронной почты по реквизитам Покупателя, указанным в Договоре поставки или любой иной электронный адрес Покупателя, содержащий доменное имя Покупателя, указанное в Договоре поставки, и (или) по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Распечатка электронного обращения, содержащая дату отправки и адрес получателя, является достаточным подтверждением передачи ответа.

10. На основании представленных Покупателем документов в соответствии с п. 4. настоящего Договора при подтверждении Поставщиком претензионных требований обоснованными Поставщик выставляет корректировочный счет-фактуру (УПД) или предоставляет скидку.

11. При обращении третьих лиц (Потребителей) к Покупателю с претензией о наличии скрытых дефектов Товара, обнаруженных в течение двух лет с момента передачи Товара к Потребителю, либо в течение гарантийного срока эксплуатации Товара, в случае если производителем установлен гарантийный срок, Покупатель имеет право обратиться к Поставщику за оценкой правомерности данного обращения. Запрос Покупателя к Поставщику оформляется актом с приложением объективных данных по дефекту (копия заявления Потребителя, описание дефекта, фото-видеоматериалы, при необходимости образец некачественного товара и т.п.). Поставщик отвечает на запрос Покупателя официальным письмом в течение пяти рабочих дней. При подтверждении обоснованности претензии Поставщиком, Покупатель производит замену Потребителю некачественного Товара Товаром надлежащего качества, либо возврат денежных средств. В случае признания Поставщиком претензии Потребителя по наличию скрытых дефектов неправомерной и отказа в её удовлетворении, Покупатель вправе использовать данный отказ в удовлетворении претензии Потребителя в суде для защиты своих интересов. Если в ходе судебного разбирательства, в котором принимал участие Поставщик, судом будет установлено, что скрытые дефекты, являющиеся предметом спора, возникли по вине изготовителя Товара, Покупатель вправе требовать возмещения с Поставщика стоимость некачественного товара либо его замены.
3. Раздел «Условия поставки»
1. Одновременно с передачей Товара Поставщик передает Покупателю относящиеся к Товару товарно-сопроводительные документы: универсальный передаточный документ или товарную накладную и счет-фактуру, транспортную накладную.

2.. Отгрузка автотранспортом Поставщика:
2.1. Датой поставки и перехода права собственности на Товар и Рекламную продукцию к Покупателю считается дата передачи Товара и Рекламной продукции Поставщиком первому перевозчику, согласно дате, указанной в универсальном передаточном документе (товарной накладной).
2.2. Риск случайной гибели или повреждений Товара и Рекламной продукции несет Поставщик до момента передачи Товара Покупателю.
2.3.По прибытии Товара Покупатель должен произвести приемку партии Товара и Рекламной продукции по наименованию, количеству и качеству Товара, не являющегося производственным браком, согласно универсальному передаточному документу (товарной накладной).
2.4. Разгрузка Товара и Рекламной продукции осуществляется силами и средствами Покупателя или грузополучателя, которому передается Товар и Рекламная продукция. Поставщик не несет ответственности за повреждение Товара и Рекламной продукции при его разгрузке.
2.5. Ответственность за повреждения (бой) Товара и Рекламной продукции, которые не могли быть обнаружены в момент приемки Товара Покупателем, несет Поставщик, если повреждения (бой) Товара и Рекламной продукции возникли до передачи Товара Покупателю.
2.6. Во всех случаях обнаружения утраты и/или повреждения (порчи) Товара, в том числе вследствие боя или несоответствия фактически доставленного перевозчиком количества товарно-сопроводительным документам, Покупатель обязан обеспечить участие перевозчика в проверке состояния и количества мест прибывшего груза (Товара) и совместно с перевозчиком определить размер фактической недостачи, повреждения, порчи и/или боя, указав его в «Акте об установленном расхождении по количеству и качеству при приеме товара», по форме, установленной Приложением № 3 к Договору поставки (далее по тексту Акт).
2.7. При отсутствии подписанного перевозчиком Акта по форме Приложения № 3 к Договору поставки, устанавливающего факт и размер недостачи, повреждения, порчи и/или боя Товара на момент выдачи его перевозчиком Покупателю, Товар считается принятым Покупателем.
2.8. При поставке Товара автотранспортом Поставщика Покупатель обязан обеспечить за свой счет выполнение грузовых операций по выгрузке и подписания необходимых документов по получению Товара и Рекламной продукции не более, чем в течение:
·        30 минут для грузов общим весом до 1,5 тонн
·        45 минут для грузов общим весом до 5 тонн
·        1 часа для грузов общим весом 5 и более тонн
с момента прибытия Товара и Рекламной продукции на выгрузку Товара в место, указанное в Счете на оплату или Дополнительном соглашение к настоящему Договору, товаросопроводительных документах; очистить автомобили (контейнеры) от остатков груза (в т. ч. мусора).
2.9. В случае отказа Покупателя от отгрузки заказанного Товара Поставщика менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованной сторонами даты отгрузки Товара, Покупатель уплачивает Поставщику штраф в размере, предъявленном перевозчиком Поставщику за отказ от подачи заказанного транспорта, а также транспортировку до места погрузки Товара.
 
3. Самовывоз:
3.1. Покупатель предварительно извещает в письменном виде Поставщика посредством электронной почты о дате самовывоза не позднее, чем за 1 рабочий день до самовывоза, если иное не оговорено в Заказе или дополнительном соглашении к Договору поставки.
3.2. При поставке Товара на условиях самовывоза со склада Поставщика датой поставки и перехода права собственности, риска случайной гибели или повреждений Товара и Рекламной продукции на Товар считается дата фактической передачи Товара и Рекламной продукции Покупателю согласно дате, указанной в универсальном передаточном документе (товарной накладной).
3.3. Принимаемый Товар должны быть осмотрен Покупателем в момент погрузки Товара. Проверка наименования, количества и качества (внешние недостатки) принимаемого Товара производится Покупателем в сроки, установленные Договором поставки и  настоящими условиями для осмотра Товара.
3.4. В случае выявления в ходе приемки несоответствия наименования, количества принимаемого Товара, данным, указанным в товарной накладной, универсальном передаточном документе, и/или согласованному Сторонами в Договоре поставки условию о качестве Товара – Покупатель обязан сделать соответствующую отметку в универсальном передаточном документе (товарной накладной) при его подписании.
3.5. По окончании приемки Товара полномочные представители Сторон подписывают универсальный передаточный документ (товарную накладную).
3.6. С момента подписания универсального передаточного документа (товарной накладной) Покупатель утрачивает право ссылаться на несоответствие Товара по наименованию, количеству и качеству Товара (внешним недостаткам), не являющегося производственным браком, за исключением несоответствий, оговоренных им при подписании универсального передаточного документа (товарной накладной).
3.7. Покупатель, самостоятельно осуществляет контроль за размещением, креплением и состоянием Товара в транспортном средстве во избежание его падения и/или создания помех для движения. При этом Покупатель несет полную ответственность за превышение допустимой массы транспортного средства при перевозки Товара, и/или превышение допустимой нагрузки на ось транспортного средства, поданного Покупателем под погрузку, в том числе при введении временных ограничений движения транспортных средств на автомобильных дорогах, предусмотренную ст.12.21.1. КоАП РФ. В случае привлечения соответствующими компетентными органами к административной ответственности Поставщика, предусмотренной ст. 12.21.1 КоАП РФ и наложения штрафа на Поставщика, Покупатель обязан возместить размер штрафа, наложенного на Поставщика, в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения письменного требования от Поставщика.